Informativa sulla Polizza Assicurativa

In Hex Trust, la sicurezza e la protezione degli asset dei nostri clienti rappresentano una priorità fondamentale.In linea con il nostro impegno verso standard di livello istituzionale, Hex Trust Limited (“Hex Trust”) e le altre società controllate operative sono coperte dalla polizza assicurativa globale sulla custodia di asset digitali di Hex Trust Limited, che protegge una parte delle valute digitali detenute nei nostri sistemi di archiviazione contro perdite derivanti da furto, incluse le violazioni della sicurezza informatica.Manteniamo questa copertura assicurativa per gli asset digitali in custodia al fine di fornire un ulteriore livello di protezione e rassicurazione ai nostri clienti.

Ambito della Copertura Assicurativa

‍La polizza assicurativa di Hex Trust fornisce una copertura limitata per le perdite di asset digitali detenuti in custodia sia in ambienti di archiviazione hot (online) che cold (offline). La copertura si applica in circostanze specifiche, quali:

• Violazioni della sicurezza informatica
• Eventi relativi alla sicurezza fisica
• Frode o furto interno
• Collusione interna

Questa assicurazione integra i nostri rigorosi protocolli di sicurezza, i controlli di governance multi-livello e l'avanzata infrastruttura di custodia progettata per proteggere gli asset dei clienti da minacce esterne e interne.

Esclusioni Principali e Limitazioni

‍Sebbene la nostra polizza assicurativa offra una protezione significativa, è importante notare che non copre tutti i tipi di perdite. Le esclusioni possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

• Perdite dovute a negligenza del cliente (es. credenziali compromesse)
• Volatilità del mercato o variazioni di prezzo
• Asset o token non supportati non esplicitamente coperti dalla polizza
• Sequestri normativi o azioni intraprese dalle autorità legali

Incoraggiamo tutti i clienti a familiarizzare con i termini e le condizioni complete della polizza per comprendere la copertura specifica, le limitazioni e le procedure di reclamo.

Governance della Polizza e Fornitore

‍La polizza assicurativa di Hex Trust è sottoscritta da un primario assicuratore globale con esperienza nella copertura dei rischi legati agli asset digitali. La polizza è soggetta a revisione e rinnovo periodici, in linea con l'evoluzione del panorama dei rischi e delle tipologie di asset supportati dalla nostra piattaforma di custodia.I livelli di copertura sono definiti per riflettere la nostra esposizione al rischio e i profili operativi dei clienti che serviamo. I limiti specifici della polizza e i criteri di idoneità possono variare a seconda della classe di asset, della giurisdizione e del livello di servizio.

Consultazione della Polizza CompletaPer i dettagli completi sui termini, le condizioni e l'ambito di copertura della polizza, si prega di contattare il proprio relationship manager o di scriverci all'indirizzo legal@hextrust.com.